Turisme intel·ligent amb IA: connecta millor amb els teus clients

Online

Data

25/06/2025

Hora

16:30

 a 18:15h

Lloc

Aforo completo

Modalitat online

Descripció de la jornada

En aquesta jornada amb doble formació descobriràs com aplicar la intel·ligència artificial i l’anàlisi de dades per a millorar la gestió del teu negoci turístic. Aprendràs a automatitzar tasques, optimitzar el teu temps i, sobretot, a conéixer millor als teus clients per a oferir-los experiències més personalitzades i memorables.
A través d’exemples reals i ferramentes accessibles, explorarem com la tecnologia pot ajudar-te a prendre millors decisions, millorar la teua comunicació i fidelitzar als teus visitants. Una formació pràctica i adaptada a empreses turístiques que volen innovar sense perdre el tracte pròxim que les fa úniques.

 

FORMACIÓ 1: IA per a empreses turístiques: menys ordenador, més temps amb els teus clients

Hora: 16.30 hores

Descripció:

Descobreix com la intel·ligència artificial pot ajudar-te a estalviar temps i millorar l’atenció al client. Aprén a automatitzar tasques com a missatges, reserves o contingut digital. Una formació pràctica i accessible, pensada per a negocis turístics que volen centrar-se més en els seus clients i menys en l’ordinador.

 

FORMACIÓ 2: Turisme intel·ligent: usa les dades per a conéixer millor als teus clients

Hora: 17.15 hores

Descripció:

Aprén a arreplegar i interpretar dades clau del teu negoci turístic per a conéixer millor als teus clients. Descobreix ferramentes senzilles per a prendre decisions, adaptar la teua oferta i millorar l’experiència del visitant. Una formació pràctica per a convertir la informació en accions que fidelitzen i generen valor.

Ponent/s

Javier Naranjo

Consultor en innovació tecnològica, especialista en intel·ligència artificial i transformació digital.

illoQué!

Amb més de 8 anys d’experiència en l’àmbit tecnològic, Javier combina el desenvolupament de programari, la intel·ligència artificial i l’estratègia digital per a impulsar la innovació en organitzacions públiques i privades. Ha liderat projectes en col·laboració amb entitats com l’Ajuntament de Madrid, on va dissenyar i va implementar polítiques d’innovació i emprenedoria, i ha sigut responsable d’introduir solucions avançades basades en IA generativa, blockchain i realitat virtual.
Fundador de l’agència illoQué!, Javier treballa en el disseny d’experiències digitals, automatització de continguts i ús estratègic de plataformes com WordPress, OpenAI o Unity. Una signatura centrada en consultoria digital, innovació i relacions.
Ponent habitual en esdeveniments tecnològics i d’emprenedoria, ha impulsat solucions innovadores per a millorar la comunicació institucional, optimitzar processos empresarials i explorar nous llenguatges creatius com els NFTs o la IA conversacional.

Formació acadèmica destacada:

  • Doctorant en Realidat Virtual i Realitat Augmentada, UPM
  • Màster en Ocupació Pública Local – UAM
  • Màster en Gestió i Adreçes Web – UNIR
  • Enginyer en Informàtica – Universitat de Sevilla
  • Certificació en Machine Learning – Universitat de Stanford
  • Expert en Habilitats Directives – Constanza Business School

Amb una visió estratègica i pràctica, Javier aposta per solucions mesurables, sostenibles i centrades en l’usuari. El seu lema: tecnologia que transforma i comunica.

Presentacions Jornada Formativa

Gravació de la jornada